Para cumplir con los requisitos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, en particular, con su artículo 10, se pone a disposición de los usuarios el presente aviso legal (el “Aviso Legal“).
El acceso, navegación y utilización del sitio web www.grancastillodepedraza.com ( “Sitio Web”) implican la aceptación tácita y sin reservas de todas las estipulaciones del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
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1 – IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Titular: TEATRÓPOLIS S.L.
- Domicilio social: C/ Mayor 22, 40172 Pedraza, Segovia, España
- CIF: B72840226
- E-mail: info@grancastillodepedraza.com
- Teléfono: +34 911 445 297
- Registro Público: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 44420, folio 51, sección 8, hoja M-782814, inscripción 1ª.
2 – OBJETO
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, por medio del cual informamos a los Usuarios acerca de sus derechos y obligaciones en relación con los contenidos mostrados en los mismos, los logotipos y marcas utilizadas, así como de las responsabilidades que pueden derivarse de su uso.
El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios.
Sin perjuicio de lo anterior, Teatropolis se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal, por lo que se recomienda a los Usuarios revisarlo de forma constante. El acceso y/o utilización del Sitio Web tras la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios suponen la aceptación de los mismos.
A este respecto, el servicio principal que presta Teatropolis a través de su Sitio Web consiste en la comercialización de entradas para visitar el Castillo de Pedraza, ubicado en el mismo lugar.
3 – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Teatropolis es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o cualesquiera otros análogos sobre el Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo, fotografías, ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido incluidos en el mismo.
Los Usuarios únicamente disponen de un derecho de uso no exclusivo, dentro de un ámbito estrictamente personal y con la única finalidad de poder navegar por el Sitio Web de acuerdo con el presente Aviso Legal.
4 – REGLAS DE USO DEL SITIO WEB
No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán responsabilidad exclusiva de los Usuarios, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica. En concreto, y sin carácter limitativo a la presente lista, queda prohibido:
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- Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados a los mismos, a cualquier servidor de Teatropolis o a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo o establecido en el presente Aviso Legal;
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El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por parte de los Usuarios del Sitio Web podrá llevar a la adopción por parte de Teatropolis de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus legítimos intereses.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Sitio Web a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a Teatropolis perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Teatropolis o a terceros por la información que facilite.
5 – RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
Teatropolis no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información contenida en el Sitio Web, ni tampoco la utilidad o veracidad de los contenidos puestos a disposición de los Usuarios a través de los mismos.
En consecuencia, Teatropolis no garantiza ni se hace responsable de:
- la continuidad de los contenidos del Sitio Web;
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- la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web;
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Teatropolis declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.
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Teatropolis se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los Usuarios que contravengan cualquier de las disposiciones detalladas en el presente Aviso Legal, sin que medie la posibilidad de exigir indemnización por esta causa.
6 – FUERZA MAYOR
Sin perjuicio de lo anterior, Teatropolis no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio Web, sus contenidos y/o servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieran su origen en averías producidas por cualquier situación de fuerza mayor o causa fortuita.
Asimismo, Teatropolis no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la realización de cualquier actuación, cuando esto se deba a acontecimientos que están fuera de un control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Se entenderá que las mencionadas actuaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir con las mismas por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
7 – ATENCIÓN AL USUARIO
Los Usuarios tienen a su disposición el servicio de atención al Usuario por el que Teatropolis atenderá las consultas, quejas y sugerencias planteadas por ellos.
Los Usuarios podrán acceder al servicio de atención al cliente a través del siguiente e-mail de contacto: atencionalcliente@teatropolis.com
Teatropolis dará respuesta a las reclamaciones o consultas en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de un (1) mes.
8 – CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad que los Usuarios deben leer y, en su caso, aceptar y/o consentir.
9 – CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Todas las cláusulas o extremos del presente Aviso Legal deben ser interpretadas de forma independiente, no viéndose afectadas el resto de las cláusulas en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por este Aviso Legal.
10 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Aviso Legal, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable, y en caso de permitirse, todo litigio será sometido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
En cumplimiento del artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se ofrece aquí un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr
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5 de septiembre de 2024.
